Gérer efficacement ses employés est d’une importance capitale dans le secteur des ressources humaines. Ce secteur est d’ailleurs en constante évolution, et pour faire face à ce dynamisme, MaBoxRH est sûrement une solution parfaite pour vous. Avec son approche intuitive et ses fonctionnalités avancées, l’outil vous permet de mieux gérer vos données, que vous soyez une entreprise ou un particulier. On vous présente ici les étapes pour accéder à votre compte et le meilleur tirer parti de cet outil de gestion des ressources humaines au quotidien.
MaBoxRH : ce que vous devez savoir
La plateforme MaBoxRH est une solution de gestion des employés mis en place par LaPoste. Cet outil est automatiquement accessible pour les employés du groupe La Poste de France, afin de permettre une meilleure gestion des données. Ainsi, lorsque le dossier d’un nouvel employé est enregistré, le logiciel lui crée un compte. Les identifiants du compte lui sont remis, et il ne faudra qu’une connexion internet ainsi qu’un appareil mobile (téléphone portable, ordinateur ou tablette).
La principale fonctionnalité de cette plateforme est la gestion des congés, des absences et des informations personnelles. Vous pouvez d’ailleurs modifier lesdites informations et les mettre à jour, comme c’est le cas avec les adresses postales, les numéros de téléphone ou encore les situations familiales. En cas de problème, un support technique répond aux préoccupations des utilisateurs.
Quelles sont les fonctionnalités de cette plateforme ?
Les fonctionnalités proposées par ce site sont assez nombreuses. Principalement, vous pouvez gérer les dossiers de vos employés en centralisant leurs informations d’ordre personnel, professionnel ou administratif. Vous pouvez aussi suivre les congés et les absences en mettant en place un système d’automatisation des demandes et des approbations.
En outre, l’outil vous permet de :
- planifier et de suivre les formations et les performances ;
- gérer les paies en calculant les salaires et en intégrant les primes, les heures travaillées ou les déductions ;
- suivre les candidatures et de mieux gérer le processus de recrutement ;
- effectuer des rapports et des analyses pour optimiser les prises de décisions.
La sécurité, la flexibilité et les fonctionnalités de la plateforme sont autant d’atouts grâce auxquels la gestion des employés est désormais plus facile.
Quelles sont les étapes à suivre pour se connecter à son compte MaBoxRH
La procédure de connexion au service en ligne de MaBoxRH est différente selon qu’il s’agit de la toute première connexion ou non.
Pour une première connexion
Pour la toute première connexion, vous devez vous rendre sur le portail du site, c’est-à-dire sur la page de connexion de la poste. Elle est logée sur l’adresse suivante : https://maboxrh.laposte.fr/login. Le lien https://maboxrh.net2-courrier.extra.laposte.fr/login mène également à la page de connexion pour accéder aux services en ligne.
Ensuite, entrez votre identifiant ressources humaines, IDRH ou RH. Vous pouvez même à cette étape, cocher l’option « Se souvenir de mon IDRH » afin de vous connecter plus facilement les fois à venir. Tapez ensuite votre identifiant temporaire, constitué de votre numéro de sécurité sociale et que le service RH de la poste aura envoyé à votre adresse mail. N’oubliez pas, une fois la première connexion effectuée, de changer votre mot de passe pour des raisons de sécurité.
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Pour les prochaines connexions
Après la première connexion, le compte est activé. Tout ce que vous aurez donc à faire pour accéder à l’espace les prochaines fois est d’entrer l’adresse suivante : https://maboxrh.laposte.fr/. Vous devez ensuite entrer votre identifiant IDRH ainsi que votre nouveau mot de passe, celui que vous avez vous-même enregistré après la première connexion.
Si après la première connexion, vous n’aviez pas changé de mot de passe, cela veut dire que le mot de passe effectif est toujours celui provisoire, donné par le service de la poste. Il s’agit donc du numéro de sécurité sociale, plus précisément les 7 derniers chiffres, sans la clé.
J’ai perdu mon mot de passe MaBoxRH : que faire ?
Pour les utilisateurs qui auraient oublié ou perdu leur mot de passe, la méthode de récupération est tout ce qu’il y a de plus simple. Une fois sur la page de connexion, vous cliquez simplement sur l’option « Mot de passe oublié ». On vous demandera probablement de renseigner certaines informations, dont votre numéro de sécurité sociale.
Vous recevrez toutes les instructions pour changer votre mot de passe : une fois la réinitialisation effective, pensez à noter votre nouveau mot de passe pour ne pas l’oublier. Celui-ci devrait idéalement contenir des chiffres, des lettres et des symboles pour une sécurité optimale. Il est d’ailleurs recommandé, toujours pour des raisons sécuritaires, de changer régulièrement ledit mot de passe.
Comment contacter le support client ?
En dehors des problèmes de connexion, vous pouvez aussi nourrir d’autres préoccupations, relativement à l’utilisation de la plateforme elle-même. Dans ce cas, il est préférable de contacter le support client pour avoir les informations et éclaircissements nécessaires. Ils sont disponibles par courriel sur l’adresse svp.sirhcourrier@laposte.fr, qui est celle d’assistance du service MaBoxRH. Vous pouvez aussi contacter le support client avec le numéro de téléphone 0820 028 000 : un menu vocal vous sera proposé. Tapez 2, puis 0 et ensuite 3.
Ledit service est disponible de 8 heures à midi puis de 14 heures à 17 heures 5/7 ; soit du lundi au vendredi. En ce qui concerne l’adresse mail, vous pouvez laisser un message au service client à n’importe quel moment. Le support y répondra dès que possible.